Inicialmente ressalta-se que todos os pontos que norteiam nossa Política de Entregas estão estabelecidos no “TERMOS E CONDIÇÕES DE USO”, cujo teor é de suma importância para conhecimento do cliente.
As entregas serão promovidas através dos correios ou transportadora em horário comercial. A IT LURIC não se responsabiliza por atrasos decorrentes de informações errôneas ou equivocadas transmitidas pelo cliente.
Desta forma é de suma importância manter seu cadastro atualizado, se possível com um celular de fácil acesso, para que o pedido não retorne ao Centro de Distribuição da empresa, haja vista que, nesse caso, o novo frete se dará por conta do cliente.
O prazo de envio para o produto em estoque é de até 03 dias uteis contados após a aprovação do pedido, o qual considera o fechamento positivo da transação financeira – quer seja por PIX, transferência ou depósito bancário, cartão de crédito e boleto – e apenas em dias úteis. Caso seja solicitado uma quantidade maior de produtos, o prazo poderá se estender, sem prejuízo para o cliente. Para devida programação do cliente, uma estimativa do prazo máximo para entrega do produto será informada na página de fechamento do pedido, após digitar o CEP do endereço de entrega.
Importante atentar para o fato de que a localidade onde se encontra o cliente bem como a forma escolhida para pagamento do produto influencia diretamente no prazo de entrega, para mais ou para menos. Além disso, produtos sob encomenda também possuem prazo diferenciado, o qual será devidamente indicado para o cliente no ato da compra na tela do CHECKOUT DO CARRINHO.
O valor do frete será calculado nos campos específicos encontrados nas páginas de descrição do produto e checkout, levando em conta, para tanto, o valor do pedido, peso e cubagem dos produtos bem como o CEP do local de entrega.
Caso seu pedido tenha produtos em promoção de frete grátis, o valor calculado do frete será apenas para os produtos fora da promoção.
Atenção, a IT LURIC não realiza içamento de produtos; a entrega é feita somente até a porta da residência, a quem de direito possa receber a encomenda, independentemente da forma de transporte selecionada.
Mais ainda, é de suma importância que o cliente verifique as medidas dos produtos e vias de acesso à residência, antes de efetuar a compra.
Se restar qualquer dúvida sobre o serviço de entrega, alterações de datas, endereços, dentre outras questões, por favor, entre em contato através da nossa Central de Atendimento pelo e-mail contato@itluric.com
